writer A です^^
あと少し安くなれば仕入れ対象になるのに…
そんなことって結構ありますよね。
僕自身もそういう商品ってあきらめていた時期がありました。
ただ、今回の記事を読めばそんな考えなんて吹っ飛んでしまいますよ^^
交渉は損することがない!
通常POPで利益が取れる商品を見つけた際、交渉するかしないかによって利益額が大きく変わってきます。
最初に上げたような、もうちょっと安ければ利益になるんだけどなぁ、という商品も仕入れられるようになります。
何といっても交渉することのデメリットがありませんので、ぜひ交渉してみてください^^
利益倍増!具体的な交渉方法
交渉するにあたり、行き当たりばったりで交渉する人も多いのですが、その時の断られた苦い思い出、、、
あると思います。(古い?)
値下げをして欲しい商品を見つけた際に
どのように交渉をしていますか?
ただ漠然と「これ安くしてくれませんか?」と言っていないでしょうか?
交渉しないよりは絶対に良いのですが
とてももったいない交渉の仕方になります。
ということで、交渉初心者・口ベタだと自負するのであればある程度の準備が必要になります。
※仕入れスタッフさんが初心者だった場合も有効。必見です^^
準備8割、実践2割の法則ですね♪
例えば、、、
あと15%値段が下がれば仕入れ対象となる商品を交渉したとします。
店頭価格10,000円
仕入れ基準額8,500円
売れ行き月間20点ほど
1、価格ドットコムにてネット相場を確認する
無条件で大手家電量販店の価格には合わせてくれます。
(例:ビックカメラWEB、ヨドバシドットコム、コジマネット等々)
ネット最安値の店舗を構えていないようなところに価格を合わせるのは担当次第ですが、大手には合わせてくれます。
大手に合わせてくれない場合は人を変えるようにしましょう^^
2、交渉:希望価格の5%〜10%上乗せした金額+購入数をあらかじめ伝えて交渉する
他サイトと同額で利益が取れるようあれば具体的な金額を提示する
例:ヨドバシドットコムで8500円+ポイント10%なのですがそれより少しだけ安くしていただけないでしょうか?
3、再交渉:提示額から更に価格またはポイントの上乗せをお願いする
営業を経験されていう方であればわかると思いますが、最初に限界まで提示することのほうが少ないです。
まずはこの金額を提示して、購入を検討する形でもう少し安くできるよう余裕をもって提示してきます。
2で提示額の「9500円ポイント10%還元」であれば、OKの場合
『9,000円ポイント10%でなんとかお願いできないでしょうか。』
『月に2回ほどこちらの店舗で買い物をさせていただいているのですが、今後も●●さんから買わせていただきたいと思いますのでなんとかお願いします』
と相手にメリットを伝えるとGOOD。
すると、値段を下げてくれる場合も。
店員さんも再来店、来ないかもしれないお客さんに対して限界値を提示してくれません。
逆にいえばリピート客であれば交渉の余地も出てきます。
今回は粗利は少ないけど顧客さんになってもらうために頑張るか!
という感じになればいいですね^^
3、やる気のないスタッフ、決済権のない人にあたった場合の対処法
金額を提示して、即答で「難しいですね」と行ってくるような方もなかにはいらっしゃいます。
でもよく考えてください。
《利益的に難しい》のか?
《上司に怒られそうだから難しい》のか?
《面倒だから難しい》のか?
理由って違いますよね。
その際はやる気のありそうな他の店員さんに同じ交渉をしてみてください。
すると値段を下げてくれたりします。
あれ、さっきのはなんだったんだろう、、、なんてことは日常茶飯事です笑
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「安くなったらラッキー」
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程度に考え話しかけるようにしてみてください^^
交渉の際のポイント
交渉するにあたって、大前提ですが気持ちよく取引する必要があります。
《店員さんに敬意を払い、礼儀正しく接する。》
とても大切なことです。
例1すいませーーーん!これさぁネットで安いんだけど8500円にしてよ!
例2すいません。気になる商品があって価格のご相談をさせていただきたいのですが宜しいですか?
あなたが店員さんだったらどう感じますか?
店員さんも人間なので感じの悪い人の為に一生懸命対応しようなんて思いません。
店員さんに嫌われてよいことは一つもありません!!
今後のパートナー、担当さんになってもらえる方を探していきましょう。
上記を実践するだけで利益額が確実に増えますので是非実践してみてください♪
一度、交渉してダメだったからといって諦めないでくださいね^^
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